Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные мы собираем через сайт kod95pl.com, страницу курса РТО Мастер, формы заявок, личный кабинет, оплату курса и коммуникацию с пользователями, а также как мы защищаем эти данные в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679, то есть GDPR / RODO.

1. Кто является администратором персональных данных

Администратором ваших персональных данных является:

• Название: AMAZONIKK SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
• Адрес: ul. Bohaterów Warszawy 23/2, 02-495 Warszawa, Polska
• KRS: 0000900170
• NIP: 1133033424
• REGON: 388979776
• Email: info@rtomaster.eu

Далее в документе администратор может называться: «мы», «РТО Мастер», «администратор» или «сервис».

2. Какие данные мы можем собирать

Мы собираем только те данные, которые нужны для предоставления доступа к курсу, обработки заявок, связи с пользователями, обслуживания клиентов, выполнения юридических обязанностей и улучшения сайта.

2.1. Данные, которые вы передаёте через формы

• имя и фамилия;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• название компании;
• количество водителей для подключения;
• язык обучения;
• текст сообщения или комментария;
• другие данные, которые вы добровольно указываете в форме.

2.2. Данные, связанные с покупкой и доступом к курсу

• данные, необходимые для оплаты;
• информация о выбранном тарифе;
• дата покупки;
• статус оплаты;
• данные для создания личного кабинета;
• история доступа к материалам курса;
• результаты тестов и прогресс обучения, если такая функция доступна.

2.3. Технические данные

• IP-адрес;
• тип устройства;
• браузер и операционная система;
• дата и время посещения сайта;
• страницы, которые вы открывали;
• источник перехода на сайт;
• cookies и похожие технологии.

3. Для каких целей мы обрабатываем данные

4. Формы заявок и контактные формы

Когда вы отправляете форму на сайте, мы используем переданные данные для связи с вами, ответа на вопрос, подготовки предложения, подключения курса или обработки заявки для компании.

Отправка формы означает, что вы добровольно передаёте указанные данные. Без некоторых данных, например телефона или email, мы можем не иметь возможности ответить на вашу заявку.

5. Личный кабинет и доступ к курсу

Если пользователь получает доступ к личному кабинету, мы можем обрабатывать данные, необходимые для входа, идентификации пользователя, отображения купленного курса, сохранения прогресса обучения и результатов тестов.

Если курс покупается для компании, администратор компании или представитель клиента может получить доступ к информации о количестве подключённых водителей, статусе доступа и прогрессе обучения, если это предусмотрено выбранным тарифом или договорённостью.

6. Оплата курса

Оплата курса может обрабатываться внешними платёжными операторами. В таком случае платёжные данные передаются непосредственно платёжному провайдеру, а мы получаем только информацию, необходимую для подтверждения оплаты, выдачи доступа и выполнения бухгалтерских обязанностей.

Мы не храним полные данные банковских карт, если оплата проходит через внешний платёжный сервис.

7. Cookies и аналитика

Сайт может использовать cookies и похожие технологии для корректной работы страницы, сохранения настроек, аналитики посещений, улучшения интерфейса и оценки эффективности рекламы.

Мы можем использовать cookies для:

• технической работы сайта;
• запоминания настроек пользователя;
• аналитики посещений;
• измерения эффективности рекламы;
• улучшения структуры сайта и пользовательского опыта.

Вы можете изменить настройки cookies в своём браузере. Ограничение cookies может повлиять на работу некоторых функций сайта.

8. Кому мы можем передавать данные

Мы не продаём персональные данные пользователей. Однако для работы сайта и предоставления услуг данные могут передаваться доверенным поставщикам, которые помогают нам обслуживать сайт, формы, оплату, CRM, аналитику, рассылки, хостинг и коммуникацию.

Данные могут получать следующие категории получателей:

• хостинг-провайдеры и технические подрядчики;
• платёжные операторы;
• CRM-системы;
• сервисы email-рассылок и коммуникации;
• аналитические сервисы;
• бухгалтерские и юридические консультанты;
• государственные органы, если это требуется законом.

9. Передача данных за пределы Европейской экономической зоны

Некоторые сервисы, которые мы используем, могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. В таком случае мы стараемся использовать поставщиков, которые применяют соответствующие механизмы защиты данных, например стандартные договорные положения Европейской комиссии или другие допустимые инструменты GDPR.

10. Как долго мы храним данные

Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей, для которых они были собраны, а также в течение сроков, предусмотренных законодательством.

11. Ваши права по GDPR / RODO

В соответствии с GDPR / RODO вы имеете право:

• получить доступ к своим персональным данным;
• исправить неточные или устаревшие данные;
• запросить удаление данных;
• запросить ограничение обработки;
• возразить против обработки данных;
• получить копию данных в структурированном формате;
• отозвать согласие, если обработка основана на согласии;
• подать жалобу в надзорный орган по защите данных.

Для реализации ваших прав напишите нам на email: info@rtomaster.eu.

12. Жалоба в надзорный орган

Если вы считаете, что ваши персональные данные обрабатываются с нарушением GDPR / RODO, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган.

В Польше таким органом является:

13. Обязательность предоставления данных

Предоставление персональных данных является добровольным, но в некоторых случаях необходимо для использования сервиса. Например, без email или телефона мы не сможем ответить на заявку, а без данных оплаты и аккаунта — предоставить доступ к курсу.

14. Автоматизированное принятие решений

Мы не используем ваши персональные данные для принятия решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке, которые могли бы иметь для вас юридические последствия или существенно влиять на вас подобным образом.

15. Защита данных

Мы применяем организационные и технические меры для защиты персональных данных от потери, несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к данным имеют только лица и подрядчики, которым такие данные необходимы для выполнения их задач.

16. Данные несовершеннолетних

Наш сайт и курс предназначены для взрослых пользователей, профессиональных водителей, представителей компаний и лиц, заинтересованных в обучении по правилам труда и отдыха водителей. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних.

17. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности, например при изменении законодательства, структуры сайта, платёжных инструментов, CRM, аналитики или способов предоставления курса. Актуальная версия политики всегда публикуется на этой странице.

18. Контакт

По вопросам обработки персональных данных, доступа к данным, удаления, исправления или отзыва согласия вы можете связаться с нами:

Вернуться к курсу